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天猫双十一开启预售,共计1400万款商品集体打折!

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发表于 9 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
    天猫双十一开启预售,共计1400万款商品集体打折!

    新闻事件

    2021年的第一场双十一,比以往时候来得更早一些。10月20日晚8时起,天猫双十一开启预售,共计1400万款商品集体打折,比“正日子”提前了20天,可以说是把购物节变成了购物季!打开手机APP、网站,各大品牌的促销信息扑面而来。

    有细心的网友发现,自己顶着大大的黑眼圈熬夜付完尾款后,商家在第二日就下调了商品价格,甚至有的商品“双十一”价格高于平日,当网友“猛然醒悟”申请退款时,却发现退款通道已被平台关闭,一觉醒来就收到了快递员发来的派送短信……

    网友评价

    有网友表示,“规则套路太多,很多都看不懂”“但凡高考的时候像双十一这么努力,我也不至于现在这样……”

    更有细心的网友发现,自己顶着大大的黑眼圈熬夜付完尾款后,商家在第二日就下调了商品价格,甚至有的商品“双十一”价格高于平日……

    今年双十一特点

    据淘宝官方表示,今年的双十一分为两轮,第一波是11月1日-3日,另外11月11日为第二波购买日。第一波下单的消费者,能提前10天收到货。

    凑单门槛则进一步降低,从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双十一连续第2年降低满减门槛,意在消费者凑单更容易。此外还推出了“分享购物车”的功能,实现一键抄作业。

    “双十一”活动已然拉开序幕

    令人疑惑的是

    冲动购物支付的定金能否退还?

    打折商品能否退换?

    商品明降暗涨算不算欺诈?

    “双十一”野性消费之时

    这些问题需要注意

    (向上滑动启阅)

    双十一注意事项:

    1.“定金”“订金”要分清,退还细则有规定

    “双十一”预售中,不少商品都参与了支付定金享优惠的活动。《民法典》明确,定金具有担保合同履行之意。

    2.“明降暗涨”可索赔,特价商品≠“概不退换”

    《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当以商品价款或服务费用的三倍金额消委会称特价商品概不退换构成欺诈,赔偿消费者的损失。

    3.快递签收前,商家承担货物损坏、丢失风险

    “双十一”期间快递量激增,如果购买的商品在运输中不慎损坏或丢失,该由谁来承担责任呢?

    “《民法典》里面特别规定了电子合同的风险转移,消费者在签收货物时消委会称特价商品概不退换构成欺诈,货物灭失的风险才会转移到消费者身上。也就是说只要消费者没有签收,这个货物如果灭失,风险就不需要消费者承担,而全部由厂家来承担。”

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