[杂谈吹水] 南宁市妇幼保健院：手机下单 护士到家

【来源：南宁市卫生健康委员会_委属动态】

“谢谢你们上门服务，为我解决了大难题。”随着南宁市妇幼保健院互联网＋护理服务的推进，越来越多的人从中获益。71岁的李奶奶便是其中一位。“滴”，南宁云医院护士端来新订单啦！收到通知，伤口造口失禁护理专科护士雷淑敏立即进入护士端查看订单。接单后，雷淑敏随即联系患者家属了解伤口的情况及确认上门的时间。原来，患者是一位71岁的奶奶，右股骨骨折术后10天，目前卧床行动不便。手术后要定期带患者到医院换药的事情难倒了家属，怎么办？家属了解到南宁市妇幼是一家可以提供互联网护理服务的医院，于是通过该平台找到了上门护士为其换药。

3月15日一早，雷淑敏携带所需物品抵达患者家中。只见患者右髋部有一约20cm普通缝针伤口，伤口一般情况良好。雷淑敏按正规换药流程帮患者清洗消毒，随时询问患者的感受，动作轻柔，不一会就为患者换好了药，并交代换药后的注意事项等。完成服务后，患者及家属对雷淑敏提供的服务十分满意。

“我也是第一次上门为患者提供护理服务，去之前有些紧张。好在一进入工作状态就全然忘了。”雷淑敏说她反复叮嘱自己一定要做好服务，给患者及家属交份满意的答卷。

南宁市妇幼自2022年7月入驻南宁云医院开展以线上申请、线下服务为模式的“互联网+护理服务”，将优质护理服务延伸到家庭。截至目前，互联网＋护理团队共由40余名护士组成。市妇幼专业医护人员上门进行护理服务，解决了部分因身体原因不便去医院就诊患者的难题。