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广西 “共青团号”列车春运首发

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发表于 24 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
广西 “共青团号”列车春运首发-1.jpg
旅客与乘务组合影留念。赵剑摄
人民网南宁1月8日电 1月7日是2023年春运的第一天。当天中午11时53分,随着南宁东开往深圳北的G2913次从南宁东站12号站台驶出,这趟以“共青团号”命名的动车开启了今年的春运之旅。
这是今年中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“国铁南宁局”)青年担当的第一趟“共青团号”列车,全程运行665公里,连通粤港澳大湾区与北部湾经济区“两湾”。这趟“共青团号”列车乘务组平均年龄不过27岁,他们为了让旅客体验到高质量服务,从每一处细上下功夫,为旅客创造出干净卫生的旅途环境,将新春祝福送至每一位归家的旅客,他们以更严的标准、更高的要求,助力旅客踏上温馨返乡之旅。
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授予“共青团号”牌匾。廖炳达摄
“旅客的满意就是对我们最大的肯定”。为了打响“共青团号”列车高品质服务品牌,“共青团号”组织开展了春运知识和服务礼仪培训,开展了消防、疫情防控、大面积晚点等8个场景的应急演练,提升了“共青团号”的服务水平和应急处置能力。车厢里,乘务组精心组织了山歌对唱体验活动,与旅客一道感受广西壮族文化魅力。根据春运期间旅客客流大幅增加情况,乘务组加大母婴旅客、老年旅客等重点旅客专业服务措施,提供哺乳巾、婴儿护理台等亲情服务。在节后务工专列(车厢)服务中,乘务组加强站车联动,组织志愿者参与务工专列(车厢)“一车一引导”专项服务,不断丰富服务内容,让旅客体验更美好。
开行“共青团号”列车,意味着国铁南宁局在服务企业中心工作、完成各种急难险重任务中更加充分发挥共青团组织作用,更加充分展示团员青年主动作为,全力确保春运铁路运输安全稳定。为打造好“共青团号”,首趟列车成立了临时团支部,打造一支以思想觉悟高、业务技能强、乘务经验丰富的乘务员、动车组机械师和乘警为核心的“共青团号”成员。
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团支部在值乘的“共青团号”列车进行岗前宣誓。赵剑摄
据了解,春运首日,除G2913次“共青团号”列车外,南宁机务段、柳州机务段、南宁供电段等单位的6个机车、接触网作业车开启“共青团号”设备创建,以“共青团号”创建为契机发挥示范表率作用,投入春运的安全保障。
“不论是对旅客的关心,还是对工作的坚守,‘共青团号’的乘务人员以饱满的工作热情温暖着每位归乡的旅客,这就是共青团组织的活力和特色,这就是‘共青团号’的价值所在。”G2913次“共青团号”列车长周超敏说。(覃心、廖炳达)

        来源:金台资讯  更多资讯,请关注0771,广西门户网

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